Если на банковский счет неожиданно поступил перевод от неизвестного отправителя, не стоит сразу тратить, снимать или переводить деньги. Нужно обратиться в банк и официально оформить возврат.
Для начала нужно убедиться, что деньги действительно поступили на счет, проверив информацию в мобильном приложении или интернет-банке. После этого следует связаться со службой поддержки банка и сообщить о переводе. Возврат должен проходить только через банк.
Почему нельзя переводить деньги самому
После ошибочного или подозрительного перевода неизвестный человек может связаться с получателем и попросить срочно вернуть деньги. При этом предлагают отправить их на другую карту или по новым банковским реквизитам.
Такая схема может использоваться для вывода похищенных денег. Если самому перевести деньги по указанным реквизитам, человек рискует стать участником мошеннической схемы.
Что делать, если отправитель не выходит на связь
Если владелец перевода не связывается с получателем, порядок действий остается прежним. Не следует пользоваться поступившими деньгами или пытаться их вернуть. О переводе нужно сообщить в банк и дождаться дальнейших инструкций.
Есть вопрос? Пишите ✏️
🤎 #МФЦКБР #МФЦ #МоиДокументы #Госуслуги
✈️Подпишись и будь в курсе новостей | Мы в ВКонтакте
